Desde DORLET, empresa líder en Sistemas de Seguridad Integral, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Desde hace más de tres décadas trabajamos incansablemente para ofrecer soluciones de seguridad avanzadas que cumplan con las más altas exigencias y expectativas. Nuestros productos, que se fabrican y se desarrollan en el Parque Tecnológico de Álava, muestran un alto rendimiento en las Infraestructuras Críticas (aeropuertos, hospitales, centros de procesamiento de datos, instituciones financieras…) donde la seguridad es un elemento esencial para garantizar la integridad de las personas y los activos (universidades, centros logísticos, industria …).
Compromiso con la satisfacción del cliente
Dentro del ADN de nuestra marca se encuentra el posicionar al cliente y su satisfacción en el centro de todas las acciones que desarrollamos. Es por eso que nos complace anunciar una mejora significativa en la garantía de los productos de hardware fabricados a partir de 2024. Desde el 1 de enero de 2024, la garantía estándar de todos nuestros productos fabricados por DORLET y servidos a partir de dicha fecha, Unidades de Control (UCAs) y Lectores, se ampliará a 3 años, con las coberturas habituales indicadas en nuestras condiciones generales de venta.
Productos certificados para una confianza reforzada
En DORLET, nos comprometemos a seguir ofreciendo al mercado productos robustos, seguros y duraderos, que permitan un control total e integral de las instalaciones. Productos a su vez que cuentan con certificaciones que garantizan nuestros procesos productivos. Esto nos permite ofrecer esta ampliación de garantía, que a su vez ampliará la confianza y tranquilidad de nuestros clientes.
De forma complementaria, en DORLET seguimos poniendo a disposición de nuestros clientes, servicios cercanos de soporte técnico tanto de hardware como de software, así como servicios preventivos para nuestras aplicaciones DASSnet y DMA (DORLET Mobile Access), con DORLET Care y DORLET Care Plus. Todas estas medidas tienen por objetivo que estés satisfecho con nuestras soluciones y que dichas aplicaciones cuenten con un óptimo desempeño a lo largo de los años.
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Para obtener más información sobre esta actualización de garantía y otros productos y servicios de DORLET, ponte en contacto con nosotros enviando un correo a online@dorlet.com o llamando al +34 945 29 87 90.
DORLET, Sistemas de Seguridad Integral
